Tin vui ;))

Techcombank nâng cấp dịch vụ F@st i-bank hỗ trợ đa phương thức

Từ giờ có thể dùng iBank từ mobile & Chrome rồi, deck cần lo IE nữa, Techcombank thật là bá đạo >:)

FPT chặn Facebook & Blogger

Các nhà mạng lại tiếp tục chặn Facebook & Blogger

Chiều qua lê la đọc báo lá cải, hóng được 1 bài của sếp sòng VTC về vụ các nhà mạng chặn Facebook để làm tiền, xong lại nghe các nhà mạng phân trần:

Ngoài ra, có thể ở đâu đó, việc định tuyến với nước ngoài gặp trục trặc nên dẫn đến hiện tượng khó truy cập các trang web nước ngoài như Google, Facebook..nhưng các ISP đều cố gắng khắc phục sự cố trong thời gian ngắn nhất để đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng.

Ấy thế là đến tối đã thấy ứng nghiệm ngay được, bằng chứng là không vào nổi các blog Blogger dùng địa chỉ *.blogspot.com, rồi thì vào Picasa thấy phập phà phập phù, không load tí ảnh nào luôn, làm mình liên tưởng ngay rằng host Picasa của Google bị sập, có lẽ do bị attack chứ đời nào lại bị chặn bao giờ :|

<img style="margin: 0px auto; display: block; float: none" title="Phỏng đoán Blogger & Picasa bị sập :-<" alt="Phỏng đoán Blogger & Picasa bị sập :-

Facebook thì khoảng 1 tuần trở lại đây bắt đầu có dấu hiệu chập choạng, lúc vào được lúc không, không vào được thì chỉ cần refresh vài phát là lại được, còn đến sáng nay thì đã tịt hẳn. Máu nóng bốc lên, dùng đến vũ khí Hotspot Shield thần diệu thì lại vào được Facebook, và phát hiện ra rằng không chỉ vào được Facebook mà còn vào được cả blogspot & ảnh từ Picasa vẫn load trơn tru. Như thế có nghĩa là… ĐCM, FPT đã chặn mạng rồi chứ làm sao nữa X( Nói có sách, mách có chứng, shot lại màn hình máy mình cả các bạn lại bảo điêu ngoa:

Quá chán với tình hình của các cụ ISP, chúng ta có lẽ sắp trở thành một cái cũi Internet giống người anh em XHCN Tàu khựa mất thôi. Không biết chừng lảm nhảm lắm đến tối lại thấy chặn nốt Twitter & Youtube nữa thì đúng là đẹp, cắt mẹ net luôn khỏi dùng cho mệt :))

Lan man

Ngồi buồn lại viết lan man một tẹo cho đỡ chán :) Thực chẳng biết đặt title là gì, thôi thì cứ phệt tạm cái chữ “Lan man” vào vậy, cứ cái đà này chắc mình dùng hết từ để đặt tên cho những bài viết linh tinh không đầu không cuối, chẳng chuyện nào ăn nhập với chuyện nào, mất thôi :))

1. Lại chủ đề công việc

Dạo này mình làm ăn rất chi là ù lì, chậm chạp, làm chỉ cho có trách nhiệm. Có lẽ chuỗi job tằng tằng mấy tháng rồi đã làm mình trở nên thế này. Cảm giác cứ mỗi ngày đi làm là 1 ngày chán ngán, vật vờ thiếu sinh khí, đang giết chết dần niềm đam mê cho công việc. Cái sự “hào hứng cống hiến” nay đã trở thành sự “uể oải làm tròn trách nhiệm” :-j Giờ cứ cuối tuần là mình lăn ra ngủ, rồi đọc những thứ vô bổ để tiêu đi thời gian, chả còn thiết đến việc “lên văn phòng làm nốt cho xong việc”, để rồi đến tuần sau lại lờ đờ vác xác đi làm, lại ngập ngụa trong cái đống công việc còn tồn đọng đấy, lại mong đến cuối tuần, cứ như thế trở thành một chuỗi tuần hoàn vô vị. Không biết bao giờ mới hết cái mùa bận chết tiệt này đây, mình sắp không chịu nổi nữa rồi, trong đầu cũng đã manh nha ý tưởng nổi loạn rồi, chỉ còn chờ giọt nước làm tràn ly nữa là… chấm hết.

Dạo này dính phải vài khách hàng rất chi là giẻ rách, toàn những yêu cầu ngớ ngẩn, hay cãi cùn & mè nheo dai như đỉa đói. Mình ghét bọn khốn ý, mới có tí quyền, học vấn cũng mới chỉ gọi là “hơn bình thường” một chút, thu nhập cũng ở mức “cao” so với công chức quèn làm công ăn lương, nhưng vô lối kiểu như “tao là bố chúng mày, tao muốn thế này, tao muốn thế kia”. Nói thật là sếp mình hưởng lợi từ hợp đồng, sếp mình cần tiền, nên sếp mình muốn chiều chúng nó, mà mình là cấp dưới nên mình phải nghe sếp, thế nên mình cũng cố nhẫn nhịn, ấy cũng là quy luật thường tình, đâu chả thế. :)) Chứ cái ngữ ý thì mình cũng chả ngán xắn tay áo lên mà chửi, mình trước giờ vốn đ’o sợ thằng nào ngoài… con rắn, nên cáu là chửi ngay, khó chịu là tỏ thái độ hổ vồ ngay.

Tuần rồi gặp đám khách hàng gồm 2 chị khọm già gian xảo, 1 chị kế toán mồm năm miệng mười, rất xăng xái nhưng cực kì cùn, 1 chị kế toán nữa thuộc vào loại “cái đ’o gì tớ cũng chỉ lờ mờ thôi” & cực kì vô duyên (nói chả ngoa, chứ hôm trước chị ý mặc zupe mà co chân gác lên bàn, ngồi giữa văn phòng gọt hoa quả ăn, nhìn ôi khó tả, phải ở nhà mình thì y rằng nguyên cái xoong bay vào đầu ngay) và một tá các đương sự không liên quan hoặc có liên quan nhưng ít. Về mặt cá nhân thì chả ưa tí nào, dưng mà ưng cái bụng là job ở gần nhà nên sáng nào cũng 9h mình mới vác xác ra khỏi nhà, với cả buổi chiều có món tráng miệng là món ổi (This, I like!), việc cũng nhàn & thái độ của các anh chị ý cũng tỏ ra là supportive, nên dù sao thì mình cũng cố tỏ ra thân thiện tí cho không khí nó đỡ ngột ngạt, vì cái phòng họp mà mình ngồi làm việc nó cũng khá là hẹp & thiếu sinh khí.

2. Chuyện học hành

Học hành khi tinh thần thoải mái nó là niềm vui thú, còn trong thời điểm bây giờ nó là cái nợ nần. Tuy thế mình vẫn đi học, coi như là cái thú làm đầu óc thoải mái bằng kiến thức, dù cũng không hấp thụ được nhiều lắm. Đi học buổi đực buổi cái, không biết cuối kì mình định thi kiểu gì nữa, lại chuẩn bị mua sách về đọc dần là vừa. Số mình cái đường học hành nó cụt & lận đận, có lẽ mình hợp với phương thức tự học hơn là đào tạo có hệ thống, vì một khi đã thích thì chả cần mời mình cũng học, còn đã ghét thì có ép cũng chả học, ấy thế nó mới khốn chứ :))

3. Chuyện “làm người nhớn”

“Làm người nhớn” ở đây nghĩa là “trai khôn dựng vợ, gái lớn gả chồng, yên bề gia thất”, chứ không phải là cái nghĩa “người nhớn” mà nhiều bạn đọc lướt qua lại bé cái nhầm thì chết tớ. “Người nhớn” kiểu ấy thì hoặc tối đi loe ngoe ở mạn phố đèn đỏ hoặc lừa lấy một em trẻ người non dạ, thích hư hỏng rồi phang bừa đi, ấy là “người nhớn bản năng”, mà nhiều yếu tố đạo đức xã hội chi phối không cho phép tớ làm vậy :))

Mẹ yếu, giờ lâm vào tình trạng cắt thuốc quanh năm, bố thì ngày một già đi trông thấy, nên cứ nội nhắc đến chuyện nhà cũng đủ nẫu ruột :-< Giờ cứ động gặp họ hàng & các bác ở cơ quan bố mẹ là lại chủ đề “lấy vợ đi cho mẹ mày đỡ lo”, còn mẹ thì suốt ngày “mày không định kiếm người yêu đi à”, nói nhiều lắm lúc cũng đâm phát bực, nhưng đúng là tình trạng bây giờ cũng đáng để suy xét. Hay bây giờ mình tổ chức tuyển vợ, tìm lấy 6 cô làm ứng cử viên rồi tung xúc xắc nhỉ? Hoặc bần cùng lắm thì sáng ra đầu ngõ gặp cô nào đầu tiên thì lấy cô đấy =)) Lại như chiều nay ngồi xem phim “Blog nàng dâu”, thực là 1 phim nhạt nhẽo, vớ được nàng dâu như rứa thì chẳng thà đ’o lấy vợ còn hơn, lấy về mà làm gì cũng chả biết, vợ xinh lấy về chỉ để ngắm với phịch thì cũng vứt đi :-j

Đùa chứ, giờ mình vưỡn còn cái kiểu ra đường thấy gái xinh thì ắt phải đá mắt liếc vài cái cho thỏa, như mục đích hôm nay đi với thằng em họ vào triển lãm Vietbuild thăm gian hàng của ông anh họ chẳng hạn. Triển lãm toàn đồ xây dựng với nội thất thì có cái chó gì hay ho, khi mình không phải kinh doanh bất động sản, tiền thì chả có một cắc lẻ, dưng mà triển lãm thì kiểu gì chả có các em PG chân dài, mặt tươi như hoa, ăn mặc thì mát mẻ theo đúng kiểu mô tả của chị Tờ râu “cứ tơ hơ ra như thế”. Ấy là cái “tâm chưa tịnh” thì biết tu thế nào :)) Vậy nên cái chuyện “làm người nhớn” này cứ phải để từ từ nó đến, đâu phải cứ muốn là được, rồi đâu sẽ có đó, hoa quả chín cây thì bao giờ cũng ngon hơn giấm bằng acetylene, vậy thôi :))

Dưng mà phải nói là hôm trước đi dự đám cưới chị Loan mới phát hiện ra em gái chị Loan rất xinh, biết thế này thì mình đã năng sang thăm nhà chị sớm, chị em nhà cách nhau có đoạn phố mà ếu bao giờ thấy chị hó hé về em chị gì cả. Tình hình là cứ liệu đường về giũa cưa dần, bữa nào sang thăm nhà bà chị :))

4. Chuyện mạng mẽo

Đến hôm nay đã là ngày thứ 4 nhà mình bị đứt mạng , làm quả đứt mạng đúng 0h ngày 1/4, làm mình đang viết dở tí truyện kể ngày cá đâm ra cụt hứng xóa toẹt mẹ nó đi, rõ là chán X( Nguyên nhân là do cái cột điện đầu ngõ mình bị chập cầu chì, nẹt lửa bốc cháy làm đi luôn tất cả cáp truyền hình, cáp điện thoại cũng như internet vắt trên cột, nửa đêm khói bốc khét lẹt làm náo loạn cả xóm, thế là nghiễm nhiên xóm mình bị cắt hết liên lạc, trở về thời đồ đá.

Trước ông nhà đèn & ông nhà mạng cãi nhau về vụ cước phí thuê cột, giờ xảy ra những vụ thế này thì lỗi thuộc về ông nào nhỉ? Chả thấy ông nào í ới gì, đến hôm qua mình phải nhắn tin báo hỏng, ông nhà mạng tức tốc cử người xuống xem xét tình hình, rồi gọi điện thanh minh rối rít “lỗi chập cháy cả khu, chúng em phải khắc phục cáp lớn trước rồi mới khắc phục từng nhà, anh cứ chờ đến chiều là sửa xong ngay”, rốt cục đến 5h chiều ra vưỡn thấy 1 chú thợ đang ngồi vê đầu cả bó dây to “giờ em ếu biết đầu nào với đầu nào đâu anh ạ, phải thử dần”. Thế rồi đến ngày nay thì mưa phùn lâm thâm, chả thấy chú nào đến sửa nữa, thế là cả bó dây vẫn treo lống thống đầu ngõ mà chưa được nối, xóm mình vẫn mất mạng, chán chả buồn kêu nữa, để mai lại gọi lên réo chửi vậy.

Trong khi ADSL tạm thời đứt, minh đành phải tiếp cận với Internet bằng công nghệ 3G với tốc độ tối đa 384kbps của các bác Mobifone, mà nói toẹt ra là biến tướng cái tên gọi của EDGE 2.5G chứ 3G cái đ’o gì. Phúc thay là em Xenium 9@9k ngoài dung lượng pin vô biên & thường xuyên treo (cụ thể là thi thoảng có cuộc gọi dài thì khi chấm dứt máy đơ luôn, khỏi cúp, phải đọc thần chú ĐCM, ĐCM,… vài lần thì em nó sẽ tự ngắt) còn có tính năng làm modem GPRS, mặc dù không nhanh lắm, chỉ có 115.2kbps, nhưng vẫn còn nhanh & ổn định hơn cái thể loại dial-up 56000baud thời xưa, thế là mình lại có net, chuyển từ thời kì đồ đá sang thời kì đồ đồng :)) Nhân lúc nhập nhèm ban đầu do đăng kí không rõ là thành công hay chưa, các bạn Mobifone đã nhanh tay trừ toẹt của mình 32k, so với quả nhắn nhầm tin 8170 – 8710 thì còn đau gấp 2 lần hoạn. Hôm sau gọi điện lên để ý kiến thì gặp 1 em trực tổng đài nói như máy với giọng rất vô hồn, em ý đọc cho mình 1 list những cuộc truy cập đâu đâu, mà chỉ trong 1h trước khi kích hoạt thành công gói cước ngày mình đã dùng hết hơn 30k tiền DATA, trong khi mình chỉ dùng mỗi Google Talk & cái counter của mình chỉ đo được 2.33 MB, tức là khoảng 2.300 đồng có lẻ (cước của Mobifone là 10đ/10Kb), thật là khốn kiếp. Cộng thêm đến hôm nay là ngày thứ 4, mình đã dùng hết 4 gói cước ngày, tiêu tốn thêm 32k nữa, vị chi tạm thời tất cả hết hơn 60k cho mấy ngày đứt mạng, thật là chua xót.

5. Chuyện xã hội

Dạo này chả cập nhật báo lá cải thường xuyên lắm, nên cũng chả rõ xã hội dạo này thế nào, nhưng mình hóng hớt được 3 tin: Vietnam Airline phản đối Air Asia mua cổ phần Vietjet Air, Honda cho ra mắt dòng xe Wave Alpha tay ga kiểu mới & các chú cánh cam đứng đường dạo này đội mũ cát-két vàng (mà báo chí thì đăng vắn tắt là đội mũ cứng, còn dân ta thì vưỡn hay gọi là mũ cối).

Về cái chuyện Vietnam Airline phản đối Air Asia mua cổ phần Vietjet Air, phải nói là 1 hành vi xấu chơi. Các bác mở mồm là nói rằng như thế tiếp tay cho hàng không ngoại giá rẻ vào chèn ép nhà đầu tư trong nước, là thế cạnh tranh cá lớn nuốt cá bé độc quyền, không lành mạnh. Nhưng thử hỏi các bác thì sao, há không phải là cái tư tưởng độc quyền nhà nước, bảo hộ cho ngành hàng không nội địa, trong khi chất lượng thì ngày càng đi xuống, delay như cơm bữa, mà giá thì cao ngất ngưởng. Các bác sợ nó chèn ép thì sao các bác không cải thiện chất lượng dịch vụ & hạ giá để cạnh tranh với nó nhỉ? Nó làm được há chăng mình làm là điều vô lý? Có chăng là cái tư tưởng bảo thủ trì trệ, quen thói quan liêu tự cho mình là nhất, nay sợ thằng khác cướp miếng cơm trước miệng của mình thì giở quan điểm nọ quan điểm kia ra để biện hộ, để ngăn cản, rặt bẩn tính. Chỉ biết cái lợi trước mắt nếu Air Asia vào là dân ta có thể bay dễ dàng hơn, rẻ hơn, mà cái đấy thì chả có anh dân đen nào lên tiếng phản đối cả :))

Honda cho ra mắt dòng xe Wave Alpha tay ga kiểu mới, cái tít này làm mình tối qua dù mạng có lởm cũng phải cố lết vào VnExpress để chiêm ngưỡng cái công nghệ lai giữa xe ga & số được quảng cáo là ưu việt giá rẻ, tận dụng được ưu điểm hệ thống đai truyền động (mà dân ta vẫn quen gọi là dây cua-roa, nếu ai lớn lên ở nông thôn ắt hẳn phải biết đến dây cua-roa của mát xát gạo & xe công nông đầu dọc, còn bạn nào sống ở thành thị từ bé thì thuở nhỏ chắc cũng nghe đến chuyện bố hay anh đi thay dây cua-roa cho cái máy cassette, đại đoại thế :)) ) của xe ga & bánh xe đường kính lớn của xe số. Phải nói là nhìn rất kì khôi khi cái xe tay ga lại có phanh chân, nhưng chắc là sẽ tiện cho các dân chơi muốn chuyển từ xe số sang xe tay ga công nghệ mới, giá rẻ hơn so với xe tay ga truyền thống, lại vẫn giữ được thói quen đạp phanh chân, đặc biệt là các bà các cô trước nay vẫn hay đi xe số sẽ hạn chế được tình trạng đang đi bổ ngửa ra đường :)) Nhưng khi bánh xe đường kính lớn thì đồng nghĩa với ma sát & lực căng tác động lên dây đai truyền sẽ lớn hơn, liệu rằng cái dây cua-roa có được gia tăng sức bền để chịu lực tốt hơn không? Chứ cái cảnh cứ vài tháng lại đi thay dây cua-roa sẽ là ác mộng với các dân chơi hay tổ lái :)) Cái này chắc phải chờ khoảng 1 năm nữa để kết luận.

Chuyện các chú cánh cam đứng chầu chực ngoài đường chuyển sang đội mũ cát két thì mình đã nhìn thấy từ hôm 31/3, trước khi đọc được tin lá cải trên VNExpress rằng bắt đầu thử nghiệm chuyển đổi ở HN & HCMC. Phải nói là khi nhìn thấy mình liên tưởng ngay đến hình ảnh công an hay xem trên mấy phim về thời xưa, nhìn rất chi là có thiện cảm, có lẽ là do cái tư tưởng về người công an đạo đức sáng ngời thời xưa đã gắn với cái hình ảnh đấy. Nên điều này thì mình hưởng ứng nhiệt liệt, chỉ mong đừng xảy ra tình trạng tranh thủ việc chuyển đổi quân trang để rút ruột ngân sách, và cũng hi vọng rằng cái đạo đức nghề nghiệp của các chú cánh cam cũng vô hình chung được cải thiện tích cực theo, dẫu biết chỉ là hi vọng :) Tuy nhiên cũng phải cẩn thận, không phải thấy các chú thân thiện mà tranh thủ vượt đèn đỏ được, vì giờ phí phạt đã tăng gấp đôi, nếu chẳng may bị tóm thì sẽ móm rất nặng & có vi phạm đồng nghĩa với sẽ có tiêu cực nảy sinh :))

Ngồi xả một lúc, ấy thế mà cũng được ối chuyện đấy chứ nhỉ :)) Kết lại một câu, chỉ là do em tức cảnh sinh tình, viết bậy bạ ba lăng nhăng cho vui chứ chẳng có hàm ý bôi nhọ hay thóa mạ, lên án ai cả, bác nào có đồng tình thì vào vỗ tay cười hề hề vài câu, bác nào có phản đối thì cũng nhỏ nhẹ góp ý, em sẽ tiếp thu, chứ đừng có khẩu chiến kẻo lại mất tình bằng hữu :))

Tản mạn chuyện ATM

1. Chuyện thứ nhất: Cái ATM và ông nhà băng

Nhớ hồi trước có lần chuyển tiền bằng thẻ VCB qua ATM của Techcombank, máy treo, tí thì nuốt luôn thẻ, biên lai cũng chả được in ra, làm thằng bé sốt vó. May mà giao dịch đã được ghi nhận thành công. Lại nhớ có lần đi rút tiền ở ATM của MBank, cũng trên thẻ VCB đó, sẵn tiện thanh toán tiền net luôn, các khâu thực hiện đã xong, đến bước thanh toán thì máy cũng treo, đấm đá đập đạp mất 5’ mới chịu tòi cái thẻ ra. Xanh mặt, kinh nghiệm lần sau là ko bao giờ thanh toán dịch vụ hay chuyển khoản qua ATM của ngân hàng khác nữa.

ATM của VCB cũng rất chi là hài hước, có lần ra rút 2tr, nó bảo rằng mình chỉ được rút tối đa 1tr750/lần, vậy cái lựa chọn rút 2tr để làm chóa gì :-j

Hôm nay, cầm cái thẻ mới của Techcombank đi rút tiền. Ra ngay chi nhánh Techcombank gần nhà, hí hửng vì từ nay đi rút tiền quá là gần, không phải lọ mọ đi kiếm máy nữa, rốt cuộc chưng hửng. Không hiểu cái chi nhánh ngu si ấy thuê nhà của thằng chó chết nào, cái máy ATM đặt ở ngay dưới tầng hầm, là nhà để xe, cuối tuần ko làm nó khóa cửa, thế là chịu chết.  Lọ mọ đi, vớ được 1 ATM của MBank (chính là cái suýt nuốt thẻ nọ). Nhét thẻ vào, màn hình tắt ngúm, đen sì lặng lẽ, kể là người khác thì phải xoắn quẩy, nhảy múa đập máy cũng nên. May thằng bé nhanh trí, bấm ngay Cancel, nó lại nôn cái thẻ ra. Đi tiếp, gặp được 1 cụm 2 máy của VPBank, lại buồn thay vì máy bị mất điện =)) Tiếp tục lần mò, ra Lê Trọng Tấn, gặp hẳn 1 lố các chi nhánh ngân hàng: BIDV có, Vietinbank có, VCB có, nằm san sát nhau, nhảy ngay vào VCB.  Hôm trước nhận thẻ nhưng chưa đi đổi pin, cứ ngỡ là cắm vào máy của ngân hàng khác cũng đổi được hoặc giả không đổi được ngay thì cũng vẫn rút được tiền, nào ngờ đâu cái sự thực phũ phàng nó ko như thế. Cũng đăng nhập, cũng chọn rút tiền như ai, nhưng đến bước cuối thay vì nhả tiền ra thì nó lại báo “Host down due to unexpected error” =)) Thế là hiểu rằng cần tìm đúng 1 ATM của Techcombank để rút tiền. Lòng vòng trên đường Trường Chinh gần 20’ mới thấy 1 ATM của Techcombank, mừng húm, chạy ngay vào rút, cuối cùng cũng xong. Âu cái sự nghiệp rút tiền của mình nó cũng vất vả. :))

Với tư cách 1 khách hàng, mình thấy:

  • Việc phân bổ các máy ATM nay rất không đồng đều, chỗ xài chả hết, chỗ bói chả ra, lúc thì 4-5 cái cạnh nhau, mà cùng 1 liên minh thẻ thì rút máy nào chả như rứa, còn có khi phải đi 2-3km mới tìm thấy máy.
  • Về chất lượng máy, những máy ở mặt đường lớn, thường xuyên giao dịch thì được chăm chút bảo trì, nên chạy cũng ổn định hơn, những máy ở nơi ít người giao dịch (chứ không phải là xa xôi hẻo lánh lắm cho cam) thì bị bỏ bê, có khi hết tiền cả tuần liền cũng chả thấy được nạp, mà điện đóm thì hay mất liên miên, máy hỏng cũng chả thấy sửa sang gì.
  • Việc thanh toán liên ngân hàng ở các ATM hiện nay khá là bất tiện, ngoài rút tiền ra thì chả làm được gì, thanh toán hay chuyển khoản thì nơm nớp lo sợ vì ngộ nhỡ máy nó treo nuốt mất thẻ hoặc không ghi nhận/ghi nhận thừa giao dịch. Chả ai biết được cả vì có mấy khi thấy nó lòi ra cái evidence là cái biên lai ra đâu, 10 lần thực hiện thì họa chăng nó nhả ra 1-2 lần, mà ko có evidence thì cãi nhau với ngân hàng sẽ không tự tin, có thể giải quyết được nhưng mau chóng thì cũng phải mất khá nhiều thời gian & công sức.

Mình biết đây là những bài toán khó giải, nhưng không phải là không có lối ra, thiết nghĩ các ông nhà băng nên đặt mình vào tư cách người sử dụng để đáp ứng nhu cầu tốt hơn, chả thằng nào muốn lương tháng của mình được trả qua ngân hàng để rồi cuối cùng mình lại là người khổ sở khi đi rút tiền của mình cả, thế có khác gì đi ăn xin.

2. Chuyện thứ hai: Chuyện các thượng đế

Điều mình hay gặp nhất ở các ATM là: rác, đúng như vậy, rác tràn ngập khắp nơi, quanh máy ATM, giăng từ trong ra ngoài buồng máy, nhìn rất mất mỹ quan. Các con giời đi rút tiền, nhiều khi in biên lại ra chỉ để vứt, đúng là lãng phí xã hội. Hôm trước mình đi rút, gặp 1 thằng ranh con, rút xong cầm thẻ biến ngay, để cái biên lai ròi ra vẫn còn ở miệng máy, ko hiểu nó ko lấy biên lai thì in ra làm chó gì ko biết, mk. Các vị khác có lấy biên lai thì cũng ngó cái rồi vứt toẹt ngay xuống đất, chả cần quan tâm ngay cạnh cái máy có 1 sọt rác, toàn người lớn rồi mà văn hóa chả biết để ở đâu nữa :-j Nếu các vị không cần biên lai thì thiết nghĩ đừng chọn in lúc nó hỏi có in biên lai giao dịch ra không, tiết kiệm giấy cho những người cần.

Thứ nữa là việc để xe khi có nhiều người đến rút tiền. Đành rằng có 1 khoảng nho nhỏ phía trước máy để các bác có thể dựng xe nhưng với nhiều xe thì sẽ rất vướng chỗ, lý ra thì dựng xe gọn gàng & có thứ tự để người đến có thể cho xe vào & người ra có thể dắt xe ra 1 cách dễ dàng, sẽ tiết kiệm khá là nhiều thời gian cho tất cả, nhưng thay vì thế thì mỗi người để xe 1 kiểu, người thì ngang, người dọc, người chéo, thành ra xe đứng ngoài ko vào được, còi inh ỏi, người trong đi ra cũng không xong, còi inh ỏi, cãi nhau ý ới. Cái kiểu 1 đống xe dựng trên vỉa hè cao, xong lúc xuống thì bị 1 con mụ vô duyên để xe chặn giữa lối là điều mình thường gặp. Lúc đấy chả lẽ lại thốt lên “Đ’o hiểu các vị ăn gì mà ngu thế!”

Văn hóa xếp hàng khi rút tiền cũng là 1 điều đáng bàn. Thử nghĩ đến việc đang đứng chờ đến lượt mình rút tiền ở 1 ATM đông người, tự nhiên có 1 đứa nào đấy loi choi nhảy vào tranh, thẻ đã nhét vào rồi chả lẽ lại bắt nó rút ra rồi quay lại đứng xếp hàng, xong đến lượt mình thì máy báo hết tiền. Ôi thôi, lúc đấy thì sôi máu lắm, chỉ muốn cho nó 1 đấm vào giữa mắt vì cái tội tranh lượt. Trường hợp này thường xảy ra ở cổng các trường ĐH, các bạn SV nhà ta cư xử đôi khi phải nói là “rất chi là vô học”, thỉnh thoảng cũng gặp trường hợp tương tự với 1 số em, chị, cô, bà với bộ mặt thuộc dạng “dao đâm không thủng, đạn bắn không xuyên”, tự cho mình 1 cái quyền gọi là đặc ân đi trước người khác, cứ nghĩ là phụ nữ thì ko phải xếp hàng chắc :-j

Đầu óc của người rút tiền cũng là 1 điều đáng bàn, đã có lần tôi gặp 1 chị rút tiền ở Hội sở chính của VCB, với số tiền khá lớn, khoảng 7-8 lần rút 2tr gì đó. Ko hiểu đầu bà ý có vấn đề gì ko, khi chỉ cần vào POS để rút số tiền lớn đó, với chỉ 1 lần, vừa đỡ mất công, vừa khiến ngân hàng đỡ phải nạp lại tiền cho ATM đó, lại dành chỗ cho những người đứng sau chờ bà ý mần mó cái máy đến hết tiền.

Chung quy lại, phần lớn các thượng đế (mặc dù ngân hàng chưa phục vụ các vị được như thượng đế thực sự) vẫn còn cư xử rất chi là thiếu văn hóa & chả có 1 tí ý thức nào cả. Không chừng phải kiến nghị các ngân hàng dán 1 tờ “Văn hóa ATM” tại mỗi điểm đặt máy & thay vì quảng cáo cho các dịch vụ GTGT của mình trên màn hình rỗi của máy, hãy thêm 1 câu nhắc nhở khách hàng giữ gìn vệ sinh & cư xử có văn hóa khi đi rút tiền, sẽ có ích hơn. Dám cá là đám thượng đế đó sẽ nhảy loạn cào cào lên & đập nát máy ATM ko biết chừng =))

KẾT LUẬN
Chung quy lại, tất cả nằm ở 2 vấn đề: vấn đề quy hoạch chăm sóc khách hàng & vấn đề ý thức, bài toán không biết bao giờ mới có lời giải :-?